Kunskapsdatabas (Knowledgebase, FAQ)
Knowledgebasekan användas både internt i systemet och externt. Vid publicering på er hemsida finns även en inbyggd chatt att använda.
- Använd dig av färdiga svarsmallar.
- Föreslå nya mallar.
- Era medarbetare kan betygsätta mallarna för att uppnå högsta kvalité.